سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدامك للموقع، تسجيلك في الدورات، أو عند حجزك لجلسات خاصة، مثل:

• الاسم الكامل.
• رقم الهاتف (الواتساب).
• البريد الإلكتروني.
• المعلومات التي تشاركها طواعية أثناء الجلسات الاستشارية أو عبر النماذج.

كما قد يتم جمع بعض البيانات التقنية تلقائياً مثل:

• نوع المتصفح والجهاز المستخدم.
• الصفحات التي تقوم بزيارتها داخل منصتنا لتحسين تجربة تصفحك.

2. كيف نستخدم معلوماتك؟

نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها لضمان تقديم أفضل تجربة ممكنة لك، وتشمل الأغراض التالية:

• تخصيص تجربتك التعليمية والتشافية داخل المنصة.
• تأكيد حجوزات الجلسات الخاصة والرد على استفساراتك.
• إرسال روابط الدورات، التحديثات، والتنبيهات الهامة لحسابك.
• تطوير وتحسين أداء الموقع والخدمات المقدمة.

3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تستخدم منصتنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح. هذه الملفات تساعدنا على تذكر تفضيلاتك وتسهيل عملية تسجيل الدخول في المرات القادمة.

* يمكنك دائماً تعطيل هذه الملفات من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن قد يؤثر ذلك على عمل بعض خصائص الموقع.

4. حماية المعلومات والسرية

سرية معلوماتك (وخصوصاً ما يتم مشاركته في الجلسات الخاصة) هي خط أحمر بالنسبة لنا. نحن نتخذ أقصى الإجراءات الأمنية والتقنية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، التعديل، أو الإفصاح.

5. مشاركة المعلومات مع أطراف أخرى

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي جهة. قد تتم مشاركة بعض البيانات الأساسية فقط مع أطراف موثوقة (مثل بوابات الدفع الإلكتروني المعتمدة) لإتمام عمليات الشراء بشكل آمن، أو إذا طُلب ذلك بموجب القانون.

6. موافقتك

باستخدامك لمنصة منتصر موسى، فإنك توافق ضمنياً على سياسة الخصوصية الموضحة في هذه الصفحة وعلى طريقة تعاملنا مع بياناتك لخدمتك بشكل أفضل.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتوافق مع التحسينات المستمرة للمنصة. سيتم إشعارك بالتحديثات الجوهرية، وتعتبر التحديثات سارية فور نشرها هنا.

8. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، أو تود الاستفسار عن كيفية حماية بياناتك، فريقنا متاح دائماً للرد عليك.